Într-un context în care organizațiile trebuie să răspundă tot mai rapid schimbărilor, cerințelor clienților și părților interesate, riscurilor emergente și nevoii de îmbunătățire continuă, Sistemul de Management al Calității rămâne un instrument esențial pentru asigurarea performanței și a încrederii.
Noua ediție ISO 9001:2026 – păstrează principiile fundamentale care au consacrat ISO 9001: orientarea către client, abordarea pe procese, gândirea bazată pe risc, ciclul PDCA și îmbunătățirea continuă – dar aduce o serie de modificări, clarificări și consolidări importante pentru organizații.
ISO 9001:2026 nu presupune reconstruirea Sistemului de Management al Calității (SMC).
Pentru organizațiile care aplică deja ISO 9001:2015, tranziția trebuie să pornească de la o întrebare simplă: Ce funcționează deja, ce s-a schimbat și ce trebuie adaptat?
ISO 9001:2026:
- introduce explicit cultura calității și comportamentul etic în cadrul responsabilităților de leadership și al conștientizării personalului;
- tratează mai clar și distinct riscurile și oportunitățile, menținând legătura acestora cu planificarea SMC;
- consolidează managementul schimbării, de la planificarea schimbării până la monitorizarea și evaluarea rezultatelor acesteia;
- clarifică modul în care organizația identifică și tratează cerințele relevante ale părților interesate;
- consolidează abordarea privind cunoștințele organizaționale, păstrarea și utilizarea acestora;
- aduce clarificări privind comunicarea, controlul operațional și informațiile documentate;
- consolidează legătura dintre obiectivele calității, monitorizare, evaluarea performanței și îmbunătățire;
- clarifică anumite aspecte privind auditul intern, analiza efectuată de management, neconformitățile și acțiunile corective.
Pentru organizații, provocarea nu este să rescrie toate procedurile și documentele existente, ci să identifice diferențele reale dintre sistemul actual și cerințele noii ediții și să stabilească acțiunile necesare pentru o tranziție eficientă.
Seminarul este construit tocmai în această logică:
CERINȚĂ → IMPACT → ACȚIUNE → DOVADĂ → EFICACITATE
Participanții vor analiza comparativ ISO 9001:2015 și ISO 9001:2026 și vor înțelege nu doar ce s-a modificat, ci mai ales ce înseamnă aceste modificări în activitatea reală a unei organizații. Prin exemple practice, situații de audit și aplicații, seminarul urmărește transformarea cerințelor standardului în acțiuni concrete și pregătirea organizațiilor pentru tranziție.
Cui se adresează seminarul
Seminarul este destinat profesioniștilor implicați în implementarea, menținerea, auditarea și îmbunătățirea SMC, precum și persoanelor care vor fi implicate în procesul de tranziție la ISO 9001:2026.
Seminarul se adresează în special:
- Managerilor de calitate și responsabililor SMC;
- Auditorilor interni și externi;
- Consultanților în sisteme de management;
- Managerilor de procese și managerilor operaționali;
- Specialiștilor în sisteme integrate de management;
- Reprezentanților managementului implicați în coordonarea SMC ;
- Persoanelor responsabile cu actualizarea documentației și proceselor organizației;
- Membrilor echipelor responsabile cu pregătirea tranziției la ISO 9001:2026.
Tematica seminarului:
Seminarul urmărește comparativ cerințele ISO 9001:2015 și ISO 9001:2026, cu accent asupra modificărilor care pot genera un impact real asupra SMC.
Principalele subiecte abordate sunt:
- Structura ISO 9001:2026 și continuitatea față de ISO 9001:2015;
- Principiile managementului calității, abordarea pe procese și ciclul PDCA;
- Contextul organizației și cerințele relevante ale părților interesate;
- Schimbările climatice în contextul SMC;
- Leadership și angajamentul managementului;
- Cultura calității și comportamentul etic;
- Politica referitoare la calitate, roluri și responsabilități;
- Riscuri și oportunități – abordare distinctă și integrarea acestora în planificare;
- Obiectivele calității și planificarea realizării acestora;
- Managementul schimbării – planificare, implementare, monitorizare și evaluarea eficacității;
- Resurse, competență, conștientizare și comunicare;
- Cunoștințele organizaționale;
- Informațiile documentate și dovezile necesare demonstrării conformității;
- Planificarea și controlul proceselor operaționale;
- Cerințele pentru produse și servicii și gestionarea modificărilor;
- Controlul proceselor, produselor și serviciilor furnizate din exterior;
- Monitorizarea, măsurarea, analiza și evaluarea performanței;
- Auditul intern și stabilirea obiectivelor auditului;
- Analiza efectuată de management;
- Neconformități și acțiuni corective;
- Îmbunătățirea continuă;
- Modificările și clarificările relevante din Anexa A;
- Realizarea unui GAP Analysis ISO 9001:2015 → ISO 9001:2026;
- Stabilirea priorităților și elaborarea planului de tranziție;
- Pregătirea organizației pentru evaluarea conformității cu noua ediție.
Structură și materiale seminar
Seminarul se desfășoară online, pe platforma Zoom, și este construit într-o manieră interactivă, astfel încât participanții să poată corela cerințele standardului cu situațiile întâlnite în propriile organizații.
Programul include:
- prezentarea structurată a diferențelor dintre ISO 9001:2015 și ISO 9001:2026;
- explicații privind impactul practic al principalelor modificări;
- exemple din activitatea organizațiilor și din auditarea SMC;
- studii de caz și aplicații practice;
- exerciții de identificare a riscurilor, oportunităților și modificărilor necesare;
- exemple privind cultura calității și comportamentul etic;
- aplicații privind managementul schimbării;
- exemple de întrebări de audit adaptate noilor cerințe;
- realizarea logicii unui GAP Analysis;
- stabilirea priorităților și etapelor unui plan de tranziție;
- sesiuni interactive de întrebări și răspunsuri.
La finalul seminarului, participanții vor putea:
- să identifice principalele modificări introduse de ISO 9001:2026;
- să diferențieze cerințele noi de cerințele clarificate sau restructurate;
- să evalueze impactul modificărilor asupra SMC existent;
- să identifice procesele și informațiile documentate care necesită actualizare;
- să realizeze o analiză GAP între situația existentă și cerințele ISO 9001:2026;
- să stabilească prioritățile de implementare;
- să structureze un plan de tranziție;
- să formuleze întrebări de audit adaptate noii ediții;
- să evalueze dacă modificările implementate sunt eficace și pot fi demonstrate.
Tranziția este completă nu atunci când documentele au fost actualizate, ci atunci când schimbările necesare sunt integrate în procesele organizației și eficacitatea lor poate fi demonstrată.
Lector seminar
Ing. dipl. Anca Țopai
Consultant, auditor și trainer în domeniul sistemelor de management, cu experiență practică în managementul calității, implementarea, menținerea și auditarea sistemelor de management.
Experiența profesională include activități în industria alimentară, industria automotive și consultanță, precum și lucrul cu sisteme de management bazate pe standardele ISO.
Abordarea utilizată în cadrul seminarului pune accent pe înțelegerea logicii cerințelor, exemple practice, situații întâlnite în organizații și transformarea cerințelor standardului în acțiuni aplicabile.
Perioadă desfășurare seminar
Perioada de desfășurare: 26.10.2026 în intervalul orar 09.30 – 15.30
Certificare seminar
La finalul seminarului, fiecare participant va primi un Certificat de participare emis de Top Quality Management, care atestă parcurgerea tematicii.
Preț seminar
Prețul seminarului este de 400 lei / participant (la care se adaugă TVA).
Prețul include accesul la seminar, materialele de curs și certificatul de participare.
Înscriere seminar
Pentru a vă înscrie la seminarul Tranziția la ISO 9001:2026, vă rugăm să descărcați formularul de înscriere.
După completarea formularului, acesta se va transmite la adresa de email office@topquality.ro
Aveți întrebări suplimentare?
Nu ezitați să ne contactați!